Berdasarkan pengalamannya selama lebih dari satu dekade bekerja dalam bisnis keluarga, Edwin A. Hoover dan Collete Lombard Hoover menunjukkan bagaimana konsep kecerdasan hubungan (RQ) merupakan kunci utama dari kekuatan dan keberhasilan bisnis keluarga.
Dengan menggunakan pendekatan integratif dan komprehensif pengarang memberikan prinsip-prinsip dan aplikasi praktis untuk menciptakan, mengelola, dan meningkatkan kecerdasan hubungan yang sangat membantu dalam memecahkan persoalan secara efektif, membuat perencanaan di masa depan, menjembatani perbedaan, mengelola konflik dan mengantisipasi setiap perubahan yang terjadi.