Anda bertanya, "Apa arti etika dalam pelayanan publik?" Anda mencari jawaban pada SOP dan aturan formal, namun, rasanya ada sesuatu yang hilang. Apakah mungkin ada lebih dari sekedar SOP dalam memberikan pelayanan prima? Buku "Etika Publik" karya Haryatmoko memberikan jawaban yang Anda cari.
Buku ini bukan hanya memberikan pengetahuan mengenai standar profesional dan aturan perilaku yang benar. Lebih dari itu, buku ini menjelaskan bagaimana senyum, salam, sapa, ramah, dan ketulusan membentuk inti dari etika pelayanan publik. Ini adalah petunjuk untuk melayani masyarakat dengan etika dan moral, berikrar pada nilai-nilai yang paling mendasar dari pelayanan publik.
"Etika Publik" menjelajahi etika tidak hanya sebagai serangkaian norma atau sistem nilai, melainkan sebagai filsafat yang memandu dan merefleksi tindakan kita. Buku ini membantu memahami faktor-faktor yang menghambat pelayanan publik yang baik dan menawarkan strategi untuk mengatasi hambatan tersebut.
Jadi, jika Anda bertekad meningkatkan kualitas pelayanan Anda, jika Anda ingin mengerti lebih dalam tentang arti sebenarnya pelayanan publik, "Etika Publik" adalah pilihan tepat untuk Anda. Ambil tindakan sekarang dan mulai transformasi pelayanan Anda dengan "Etika Publik". Kami tunggu pesanan Anda!